Dostępność
Ostatnia aktualizacja: 8 stycznia 2024
byputyi zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swojej platformy i usług dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości czy stosowanych technologii. Niniejsza polityka opisuje nasze podejście do dostępności cyfrowej oraz standardy, których przestrzegamy.
Nasze zobowiązanie
Dążymy do tego, aby nasze usługi były dostępne dla jak najszerszego grona odbiorców, w tym osób korzystających z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu, oprogramowanie powiększające czy sterowanie głosowe. Wierzymy, że dostęp do narzędzi automatycznego generowania raportów finansowych powinien być możliwy dla każdego.
Stale pracujemy nad poprawą dostępności naszej platformy i traktujemy ten obszar jako integralną część procesu projektowania i tworzenia oprogramowania.
Standardy dostępności
Nasza platforma jest budowana zgodnie z uznanymi wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych. Dążymy do spełnienia wymagań określonych w:
- WCAG 2.1 na poziomie AA – Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych opracowane przez W3C
- WAI-ARIA – Specyfikacje dostępnych bogatych aplikacji internetowych
- Ogólnie przyjętych najlepszych praktykach w zakresie projektowania inkluzywnego
Cztery zasady dostępności
Nasze działania opierają się na czterech podstawowych zasadach, zgodnie z którymi treści i funkcje powinny być:
- Postrzegalne – informacje i elementy interfejsu muszą być prezentowane w sposób dostępny dla zmysłów użytkownika
- Obsługiwalne – elementy interfejsu i nawigacja muszą być możliwe do obsługi różnymi metodami
- Zrozumiałe – informacje oraz działanie interfejsu muszą być zrozumiałe dla użytkownika
- Solidne – treść musi być wystarczająco niezawodna, aby mogła być poprawnie interpretowana przez różne technologie wspomagające
Zastosowane rozwiązania techniczne
Nawigacja klawiaturą
Wszystkie funkcje platformy są dostępne z poziomu klawiatury. Użytkownicy mogą poruszać się po interfejsie bez użycia myszy. Widoczne wskaźniki fokusa pozwalają śledzić bieżącą pozycję w interfejsie.
Technologie wspomagające
Platforma jest testowana pod kątem zgodności z popularnymi czytnikami ekranu. Stosujemy odpowiednie znaczniki semantyczne oraz atrybuty ARIA, aby zapewnić poprawne odczytywanie treści przez technologie wspomagające.
Kontrast i czytelność
Dbamy o odpowiedni współczynnik kontrastu między tekstem a tłem, aby treści były czytelne dla osób z różnymi rodzajami zaburzeń widzenia, w tym daltonizmem.
Alternatywy tekstowe
Wszystkie elementy graficzne zawierają opisy alternatywne. Treści multimedialne są uzupełniane o napisy lub transkrypcje tam, gdzie jest to możliwe.
Skalowanie i powiększanie
Interfejs zachowuje pełną funkcjonalność przy powiększeniu do 200% bez utraty treści ani funkcji. Układ strony dostosowuje się do różnych rozmiarów ekranów i ustawień przeglądarki.
Formularze i interakcje
Wszystkie pola formularzy posiadają wyraźne etykiety. Komunikaty o błędach są opisowe i zawierają wskazówki dotyczące sposobu ich corrygowania. Wymagane pola są odpowiednio oznaczone.
Znane ograniczenia
Pomimo naszych starań, niektóre elementy platformy mogą nie spełniać w pełni wszystkich wymagań dostępności. Dotyczy to w szczególności:
- Złożonych wizualizacji danych i wykresów generowanych dynamicznie – pracujemy nad dodaniem alternatywnych reprezentacji tekstowych
- Treści dostarczanych przez użytkowników lub integracje zewnętrzne – nie mamy pełnej kontroli nad ich dostępnością
- Niektórych starszych elementów interfejsu – są one sukcesywnie modernizowane
Aktywnie pracujemy nad eliminacją tych ograniczeń w kolejnych aktualizacjach platformy.
Testowanie dostępności
Dostępność naszej platformy jest regularnie weryfikowana przy użyciu:
- Automatycznych narzędzi do audytu dostępności
- Ręcznych testów z użyciem technologii wspomagających
- Przeglądów zgodności z wytycznymi WCAG
- Testów na różnych urządzeniach i w różnych przeglądarkach
Wsparcie dla użytkowników
Jeśli napotkasz trudności z dostępem do jakiejkolwiek funkcji platformy lub potrzebujesz treści w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci odpowiednie wsparcie.
Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 32 414 16 98
- Telegram: https://t.me/+48324141698
- Adres: Małęczyńska 8, 26-603 Radom, Polska
Staramy się odpowiadać na zgłoszenia dotyczące dostępności w ciągu 5 dni roboczych.
Zgłaszanie problemów z dostępnością
Cenimy każdą informację zwrotną dotyczącą dostępności naszej platformy. Jeśli napotkasz barierę dostępności, prosimy o jej zgłoszenie. W wiadomości warto zawrzeć:
- Adres strony lub nazwę funkcji, której dotyczy problem
- Opis napotkanej trudności
- Informację o używanej przeglądarce i technologii wspomagającej (jeśli dotyczy)
- Swoje dane kontaktowe, jeśli oczekujesz odpowiedzi
Każde zgłoszenie jest dla nas cenne i pomaga nam doskonalić dostępność platformy.
Ciągłe doskonalenie
Dostępność cyfrowa to proces ciągły, a nie jednorazowe działanie. Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze rozwiązania w zakresie dostępności. Szkolimy nasz zespół w zakresie projektowania inkluzywnego i uwzględniamy dostępność na każdym etapie tworzenia nowych funkcji.
Niniejsza polityka dostępności jest regularnie aktualizowana, aby odzwierciedlać wprowadzane zmiany i ulepszenia.
Powiązane dokumenty
Zachęcamy do zapoznania się z pozostałymi dokumentami regulującymi korzystanie z naszej platformy, dostępnymi na stronie byputyi.com .